Tener en cuenta lo siguiente:

- No realizamos cambios ni devoluciones. Nuestros productos vienen 100% sellados, tal cual los recepcionamos desde cada marca que comercializamos. Al tratarse de productos comestibles, no es posible el cambio ya que el producto deberá ser abierto y nosotros no podremos solicitar tampoco ningún cambio o devolución a la empresa de cada marca. 

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Para prevenir estos inconvenientes, en Eco Tiamat hacemos seguimiento a cada uno de nuestros productos desde el momento en que los recibimos, especialmente los perecederos, que siempre tendrán una fecha de vencimiento impuesta por cada proveedor. De esta forma, te garantizamos productos de calidad y 100% saludables!

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- Para el caso de los utensilios y perfumería, si cuando estamos preparando tu pedido para ser enviado notamos alguna falla, esta será notificada y te daremos opciones para solucionar el problema: Devolución si ya no deseas por el valor del producto o cambio por otro que cubra el mismo monto, en caso no haya stock. Nuestro stock en línea siempre estará actualizado; sin embargo, siempre trataremos de prevenir cualquier otro escenario.

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